Easy Case

Пользовательское соглашение

Редакция от 22 октября 2026 года | версия 2026-10-22.1

Соглашение определяет условия использования Easy Case на easy-case.ru. Сервис помогает готовить, планировать и отправлять материалы в подключённые пользователем социальные сети.

1. Стороны и принятие условий

Сервис предоставляет владелец Easy Case — ИП Питишкин Антон Константинович. Контакт: info@easy-case.ru. Пользователь — лицо, создавшее аккаунт и использующее сервис на законном основании.

При регистрации пользователь отдельно подтверждает обязанности в отношении материалов и данных, включая Правила публикаций и использования сервиса, принятие этого соглашения и ознакомление с Политикой конфиденциальности. Обработка персональных данных описана также в Правилах обработки персональных данных. Пользователь должен соответствовать возрастным и иным требованиям выбранной площадки и иметь право действовать от имени подключаемого аккаунта.

2. Аккаунт и доступ

Пользователь предоставляет достоверные сведения, защищает пароль и средства входа и сообщает о постороннем доступе. Подключение площадки выполняется по инициативе пользователя через её авторизацию. Easy Case не запрашивает пароль от социальной сети: доступ ограничен выданными разрешениями. Возможность входа через площадку сама по себе не означает право публикации.

Доступны только функции и форматы, показанные в кабинете для конкретного подключения. Они зависят от типа аккаунта, разрешений, проверки приложения, ограничений API и правил площадки. Упоминание Facebook* в документах не означает, что публикация в Facebook* уже доступна.

Совместная работа

Владелец профиля может пригласить участника по email и выбрать доступ «Только чтение», «Свои материалы» или «Все материалы», а также разрешённые сети и форматы. Он проверяет адрес приглашения и полномочия участника; участник принимает приглашение со своего аккаунта. Участники видят сведения и материалы профиля в пределах выданных прав. Права можно изменить или отозвать. Использовать общий пароль вместо приглашения нельзя. Действия фиксируются в предусмотренной сервисом истории; при отправке учитываются права пользователя, давшего команду, и состояние профиля. Подключение Avatix является личным: его библиотека доступна только подключившему её пользователю.

3. Подготовка и отправка публикаций

Пользователь выбирает площадки, аккаунты, контент, обложки, настройки видимости и время публикации и проверяет их перед отправкой. Команда отправить или запланировать публикацию разрешает Easy Case передать выбранные материалы соответствующей площадке и проверить результат. Выдача доступа к аккаунту не является разрешением на произвольные публикации.

Материал, медиафайлы и обложки сохраняются автоматически для продолжения подготовки. Автосохранённые изменения уже запланированного материала применяются к отправке после явного сохранения пользователем. Пользователь может назначить дату и время либо добавить публикацию в очередь: свободное время выбирается из недельного расписания и часового пояса соответствующего профиля. Изменение расписания не переносит уже запланированные публикации; отдельную публикацию можно перенести в календаре до начала её отправки.

Согласование включается отдельно для материала переключателем «Требует согласования». Такой материал не отправляется до подтверждения владельцем профиля или приглашённым участником с правом «Можем согласовывать» в пределах разрешённых сетей и форматов. Достаточно решения одного уполномоченного лица. Приглашённый участник не может согласовать собственный материал. Материал можно вернуть на доработку с комментарием. Право согласования настраивается отдельно от права редактирования. После подтверждения используется выбранное время либо свободное время очереди; если назначенная дата истекла, перед согласованием необходимо выбрать будущую дату.

Загрузка и обработка на стороне площадки могут занимать время. Результаты отправки в разные сети независимы: успех на одной площадке не означает успех на остальных. Ограничения, модерация, истечение доступа и сбои площадки могут привести к задержке или отказу. Пользователь должен проверить конечный результат и статус в кабинете и на площадке.

4. Контент и обязанности пользователя

Права на материалы остаются у пользователя и соответствующих правообладателей. Пользователь предоставляет Easy Case ограниченное разрешение хранить, технически обрабатывать и передавать материалы исключительно для выполнения выбранных им функций. Сервис не получает права продавать контент или использовать его для самостоятельной рекламы.

Пользователь отвечает за права на изображения, видео, музыку, товарные знаки и данные третьих лиц, необходимые согласия и обязательную маркировку рекламы. Запрещены незаконный контент, нарушение авторских прав и частной жизни, выдача себя за другое лицо, спам, обход ограничений площадок и попытки получить чужие токены или данные.

Гарантии пользователя

Пользователь самостоятельно определяет содержание, цели, адресатов, площадки, аккаунты, аудиторию и сроки публикаций. До загрузки и отправки он проверяет достоверность и законность материалов, наличие прав на их использование, разрешений владельца аккаунта и полномочий действовать от имени организации, клиента или другого лица. Ответственность за незаконное содержание и неправомерные указания пользователя определяется его действиями и применимым законодательством.

По обоснованному обращению о нарушении пользователь предоставляет необходимые пояснения и подтверждения прав или законного основания обработки в разумный указанный в запросе срок. Подтверждения предоставляются с исключением избыточных данных; не направляйте пароли, токены и ненужные копии документов. Easy Case вправе приостановить спорную отправку или доступ к соответствующим материалам на время проверки и ограничить использование при подтверждённом нарушении в необходимом объёме.

Пользователь участвует в рассмотрении претензий, связанных с его материалами и указаниями. Возмещение документально подтверждённых убытков, причинённых виновным нарушением пользователя, осуществляется при наличии предусмотренных законом оснований и доказанной связи с нарушением. Автоматические штрафы за претензии не применяются. Пользователю не вменяются нарушения, допущенные самим Easy Case; обязательные права пользователя и ответственность сервиса сохраняются.

Поручение обработки персональных данных

Если пользователь сам определяет цели и состав обработки данных третьих лиц и выступает их оператором, в отношении загруженного им контента он поручает владельцу Easy Case обработку в следующих пределах. Эти условия являются частью договора и применяются только при фактическом наличии соответствующих ролей. Для данных регистрации, безопасности, оплаты и иных собственных целей Easy Case действует как самостоятельный оператор. Принятие соглашения не делает каждого пользователя оператором любых данных и не освобождает стороны от установленных законом обязанностей.

Пользователь-оператор отвечает перед субъектами за свои решения и законность поручения в предусмотренных законом пределах. Easy Case отвечает за исполнение поручения и собственные нарушения. Условия не ограничивают права субъектов, законные требования органов власти, обязанности по локализации, безопасности и трансграничной передаче. Фактическое размещение сервиса описано в политике конфиденциальности и изменяется только после реального переноса инфраструктуры.

Рекламные публикации и ограничения площадок

Запрещено использовать Easy Case для распространения рекламы на информационных ресурсах, где её размещение не допускается законодательством РФ, в том числе в Instagram* и Facebook*. Наличие подключения, техническая возможность отправки, указание «Реклама», идентификатор рекламы или оговорка о статусе Meta* не отменяют запрета. Бесплатная публикация и публикация о собственном товаре также могут признаваться рекламой по их содержанию и обстоятельствам размещения.

На ресурсах, где реклама допускается, пользователь обеспечивает необходимые сведения о рекламодателе, пометку «Реклама», идентификатор и передачу сведений в установленном порядке, когда эти требования применимы. Easy Case не предоставляет услуги оператора рекламных данных и не гарантирует автоматическую регистрацию и маркировку рекламы. При нарушении применимых ограничений отправка должна быть прекращена. Эти условия не исключают установленную законом ответственность самого сервиса.

5. Условия подключаемых площадок

При регистрации пользователь отдельно подтверждает принятие этого соглашения и ознакомление с политикой конфиденциальности. Дата и версии документов, а также дата отдельного подтверждения обязанностей пользователя сохраняются для подтверждения условий договора. У ранее зарегистрированных пользователей новая дата принятия не проставляется автоматически. Выбор в баннере cookies относится только к указанному там сохранению настроек и не заменяет это подтверждение.

Easy Case является самостоятельным сервисом и не выступает от имени перечисленных площадок. Правила внешних сервисов действуют для операций в них наряду с этим соглашением. Пользователь использует функции только в пределах применимого законодательства.

6. Хранение и удаление

Черновики и материалы незавершённых публикаций хранятся для их подготовки и отправки. После успешной публикации на всех выбранных площадках загруженные медиафайлы и обложки очищаются из Easy Case; запись, настройки и ссылки на результат остаются в истории до удаления. При ошибке или незавершённой отправке файлы сохраняются для продолжения работы.

Удаление публикации из Easy Case удаляет её запись и локальные материалы, а для ещё не выполненного задания прекращает дальнейшую отправку из сервиса. Опубликованные посты и видео остаются в социальной сети: пользователь удаляет их самостоятельно на соответствующей площадке. Во время активной отправки удаление публикации может быть недоступно.

Пользователь может отключить отдельную площадку или подать заявку на удаление аккаунта Easy Case. Аккаунт закрывается после проверки исходных платежей, возврата причитающейся стоимости неиспользованных услуг и подтверждения завершения расчётов администратором. Порядок и способ обращения без входа описаны в инструкции по удалению данных. Удаление аккаунта Easy Case не удаляет аккаунты пользователя в социальных сетях.

7. Доступность и ответственность

Сервис принимает меры для устойчивой работы и защиты данных. Непрерывная доступность внешних API, прохождение модерации, охваты и соблюдение площадкой выбранного времени не гарантируются. Пользователь сохраняет собственные исходники важных материалов. Ответственность сторон определяется применимым законодательством; соглашение не исключает права и гарантии, которые не могут быть ограничены договором.

Порядок ограничения доступа и обращения по поводу блокировки описан в Правилах публикаций. Доступ может быть временно приостановлен при обоснованных признаках незаконного использования, нарушении договора или требований площадки, угрозе безопасности, жалобе правообладателя либо требовании уполномоченного органа. Ограничение применяется в необходимом объёме, с указанием причины пользователю, кроме сведений, раскрытие которых запрещено законом или нарушает права других лиц. Жалоба сама по себе не доказывает нарушение: пользователь может представить объяснения и обжаловать ограничение владельцу.

Блокировка не аннулирует оплаченные услуги и законные требования пользователя. Обращения о возврате, закрытии аккаунта и персональных данных принимаются независимо от блокировки. Сервис не удерживает оплату в качестве штрафа. Период доступа автоматически не замораживается; вопрос неоказанной части услуг и невозможности их использования рассматривается индивидуально с соблюдением обязательных прав потребителя. Условия договора не освобождают Easy Case от ответственности за собственные нарушения.

8. Оплата, возвраты и закрытие аккаунта

Оплата профилей

При включённом платном тарифе стоимость доступа к сервису публикаций Easy Case для одного профиля на один месяц указана на главной странице и в разделе «Оплата профилей». Профиль объединяет социальные аккаунты одного проекта. Пользователь выбирает конкретный профиль и оплачивает отдельный заказ через доступного платёжного провайдера — Self.PayAnyWay (НКО «МОНЕТА») или Т‑Банк (АО «ТБанк»). В заказе и наименовании услуги для чека указываются профиль и срок: «Доступ к сервису публикаций Easy Case для профиля … на 1 месяц». Стоимость фиксируется при создании заказа; произвольное пополнение денежных средств не предусмотрено.

Оплаченный срок предоставляется после проверенного подтверждения успешной оплаты платёжным оператором. Для действующего профиля месяц добавляется к текущей дате окончания, для истёкшего — отсчитывается с подтверждения оплаты. При добавлении календарного месяца отсутствующий день в следующем месяце заменяется последним днём этого месяца. Каждый следующий месяц приобретается отдельным заказом; автоматических списаний с карты и оплаты из внутреннего денежного остатка нет. История заказов и их статус доступны в кабинете.

Easy Case не открывает платёжные счета пользователей, не предоставляет электронный кошелёк, перевод средств между пользователями или вывод на произвольные банковские счета. Оплата производится за указанную цифровую услугу Easy Case.

Модуль «Дизайн и шаблоны»

Модуль оплачивается отдельно от профилей: один календарный месяц доступа для всего аккаунта и его собственных профилей. Цена показывается перед оплатой и фиксируется в заказе; исходная стоимость — 500 ₽ в месяц, актуальная стоимость задаётся в кабинете администратора. Продление покупается отдельным заказом, без автоматических списаний. При действующем доступе месяц добавляется после оплаченного или уже начатого пробного срока; иначе — с подтверждения оплаты. Условия этой дополнительной услуги: версия 2026-11-02.designs.1.

Новому аккаунту предоставляется один пробный период, по умолчанию 7 дней. Отсчёт начинается после нажатия кнопки начала пробного периода. Длительность фиксируется для аккаунта при регистрации; настройка администратора действует для новых аккаунтов. Пробный доступ не оплачивает профили. Бесплатный доступ по привилегии действует, пока назначенная роль содержит такую привилегию.

После окончания доступа сохранённые дизайны и исходники остаются доступными для просмотра, выгрузки и удаления; создание и редактирование требуют продления или привилегии. Лимит файлов на аккаунт отображается в разделе «Дизайн и шаблоны»; до 10 МБ изображений на один дизайн. В корзине материалы продолжают занимать место до окончательного удаления. Удаление медиа опубликованного поста не удаляет исходник дизайна. Окончательное удаление дизайна удаляет связанные с ним файлы и версии. При удалении аккаунта применяются общие правила удаления его данных. Права на пользовательские материалы остаются у их правообладателей; пользователь обеспечивает права на загружаемые материалы и распространение собственных шаблонов. Публичные шаблоны Easy Case можно использовать для подготовки своих публикаций; передача всей библиотеки в сторонний сервис требует отдельного разрешения.

Промокоды

Промокод без оплаты продлевает доступ для выбранного собственного профиля на заданное количество дней. Дни добавляются к действующему сроку; если он истёк, срок начинается с активации. Общий лимит, лимит на аккаунт и включительные даты действия задаёт администратор. Промокод не начисляет деньги, не является денежным остатком и не подлежит обмену на деньги. История активаций сохраняет число дней, профиль и срок после активации.

Реферальная программа и продление бонусами

Зарегистрированный пользователь может добровольно поделиться своей реферальной ссылкой. При переходе нового посетителя по ссылке код пригласившего сохраняется в сессии и зашифрованном cookie на срок до 30 дней в том же браузере, чтобы не потеряться при просмотре сайта или возвращении к регистрации. Последняя действительная реферальная ссылка заменяет предыдущую. При успешной регистрации связь закрепляется, а сохранённый код удаляется. Существующий аккаунт нельзя повторно привязать к пригласившему или перепривязать. Самоприглашения, создание аккаунтов одним лицом для получения баллов, спам и иные злоупотребления запрещены. Участие не обязывает размещать рекламу, представлять владельца сервиса, заключать сделки или принимать платежи.

Пригласивший получает реферальные баллы с каждой подтверждённой реальной денежной оплаты профиля приглашённым пользователем, включая повторные оплаты. Процент показывается в разделе «Оплата профилей»; для отдельного участника может действовать индивидуальный процент. Получатель и процент фиксируются при создании заказа, изменения применяются только к последующим заказам. Размер начисления равен сумме оплаты, умноженной на процент, с округлением вниз до сотой доли балла. Тестовые платежи, промокоды, прежние пополнения и продления бонусами не создают начислений. Начисления не выполняются, если профиль не может быть предоставлен и платёж направлен на возврат либо аккаунт пригласившего закрывается или удалён. При ставке 0% новые баллы не начисляются.

Баллы используются только для предоставления полного месяца доступа к выбранному собственному профилю со скидкой 100% за счёт баллов. Для продления требуется количество баллов, численно равное действующей стоимости месяца в рублях: например, при цене 115 рублей требуется 115 баллов. Списывается стоимость одного месяца; излишек сохраняется. Доплата деньгами при недостатке баллов, обмен баллов на деньги, их покупка, продажа и передача другим пользователям не предусмотрены. Баллы не являются внесёнными пользователем денежными средствами или электронным кошельком. Автоматического сгорания баллов нет; при закрытии аккаунта неиспользованные баллы прекращают действие без денежной компенсации, с сохранением обязательных прав пользователя.

Продление выполняется после отдельного подтверждения списания баллов и действующих условий. Если профиль активен, календарный месяц добавляется к его сроку; иначе начинается с подтверждения. Денежного платежа и чека о получении денежных средств на такое продление сервис не создаёт. Операции с баллами учитываются отдельно от реальных платежей. Наименование «баллы» само по себе не определяет налоговую квалификацию поощрения: применимые налоговые обязанности участников определяются законом и фактическими обстоятельствами.

При подтверждённом возврате денежного платежа приглашённого соответствующее начисление отменяется полностью или пропорционально невозвращённой части платежа по зафиксированному проценту. Если баллы уже использованы, корректировка погашается последующими начислениями: она не создаёт денежного долга и автоматически не отменяет ранее предоставленный доступ. Неизрасходованные баллы не возвращаются деньгами. Обращения по ошибочному списанию или непредоставленному доступу рассматриваются отдельно с соблюдением обязательных прав пользователя. История начислений, списаний и корректировок сохраняется для учёта программы и урегулирования обращений; пригласившему не раскрываются имя, email и платёжные реквизиты приглашённого.

Возвраты и закрытие аккаунта

Подать требование о возврате можно по конкретному оплаченному заказу в разделе «Оплата профилей» или на Info@easy-case.ru, указав идентификатор исходного платежа. Удалять аккаунт для возврата не требуется. Размер возврата определяется с учётом фактически оказанных услуг, подтверждённых обстоятельств и применимого законодательства; это условие не ограничивает обязательные права пользователя. При прекращении неиспользованной части купленного срока последующие отдельные оплаченные периоды и бонусные дни сохраняются и сдвигаются к завершению оставшегося доступа.

Возврат осуществляется в течение 10 календарных дней с момента получения требования о возврате, если законом не установлен более короткий срок. Рассмотрение, подтверждение администратора и внутренние этапы не продлевают этот срок. Возврат выполняется процедурой Refund по исходной операции через платёжного оператора на исходный способ оплаты. Прямые переводы с личной карты владельца на карту пользователя не используются. Реквизиты карты вводятся только на странице платёжного оператора; для подачи заявки в Easy Case они не нужны. При невозможности стандартного Refund дальнейший порядок урегулируется с платёжным оператором с соблюдением закона и прав пользователя.

Для закрытия аккаунта подайте заявку в настройках либо направьте запрос с почты аккаунта на Info@easy-case.ru. Новые оплаты и публикации приостанавливаются. Администратор проверяет исходные платежи и неиспользованные услуги, фиксирует выполненные Refund и корректировку чеков, затем подтверждает завершение расчётов и удаление рабочего аккаунта. Финансовая история сохраняется в объёме, необходимом для исполнения обязательств и требований закона. Позднее подтверждение платежа сохраняется и повторно открывает рассмотрение возврата; удаление аккаунта не прекращает денежные требования пользователя.

Прежние расчёты

Для пользователей прежней редакции системы исторические платежи, списания и учётный остаток сохраняются для сверки. Пополнение и использование этого остатка для новых заказов отключены. Учётная сумма сама по себе не подтверждает, какая её часть оплачена пользователем: платежи, бонусные начисления и уже оказанные услуги проверяются отдельно. Подтверждённые неиспользованные денежные суммы возвращаются через исходные платежи; неденежные бонусы учитываются отдельно. Переход на новую схему не означает обнуление оплаченных средств, утрату приобретённого срока или отказ от существующих требований.

Чеки

Каждый реальный платёж относится к конкретному заказу цифровой услуги. При оплате через Self.PayAnyWay сведения для чека НПД передаются этому сервису. При оплате через Т‑Банк оператор обеспечивает формирование и направление чека на email плательщика самостоятельно или через настроенный сервис выдачи чеков. Подтверждение банковского платежа и номер операции не заменяют чек. Повторное техническое уведомление об одном платеже не создаёт новый заказ или доход. Самостоятельная оплата в кабинете предназначена для физического лица. Если покупатель — организация или ИП, до оплаты согласуйте с владельцем сервиса вид покупателя, ИНН и корректное оформление заказа и чека. При возврате оператор отдельно обеспечивает необходимую корректировку дохода и чека через используемый сервис или «Мой налог». Запись Refund в Easy Case сама по себе не выполняет банковский возврат или исправление чека.

Запросы об обработке и удалении персональных данных рассматриваются по правилам Федерального закона № 152-ФЗ независимо от финансового остатка. Законное сохранение отдельных финансовых сведений не разрешает продолжать необязательную обработку или использовать закрытый аккаунт.

Актуальная редакция опубликована с датой и номером версии. Для существующих пользователей в кабинете показывается уведомление и форма ознакомления с новой редакцией. Принятие фиксируется отдельной записью с фактической датой и версиями; первоначальные сведения регистрации не переписываются. Публикация нового текста сама по себе не подтверждает его принятие пользователем. Изменения не пересчитывают задним числом оплаченные заказы и не отменяют права по ранее заключённым договорам. Если для изменения договорных условий или отдельной обработки требуется согласие, оно должно быть получено до применения соответствующего изменения. Требования закона действуют независимо от принятия новой редакции. По вопросам сервиса, данных и публикаций обращайтесь на info@easy-case.ru.